我家買了一臺電熱水器，用了多年了，一直沒問題，妻子每次用電熱水器洗刷廚房用具時，總夸我當時有眼光買這臺美的電熱水器。 這天，妻子剛進廚房忙了一會兒，我在客廳里就聽見兒子喊我：“爸，快來啊，媽說熱水器沒熱水了！”

　　我忙到廚房一看，怪了，熱水器不出熱水了！妻子還等著用熱水刷碗。偏偏在這個節骨眼上壞了，這時我仔細一想前幾天美的電熱水器公司的師傅給我留下了他們的電話。我撥通了美的電熱水器的服務熱線，熱情的接線員安慰我：“別急，維修師傅一會兒就到了。”

　　美的維修師傅的速度還挺快！一會兒，維修師傅就給我打來了電話，問清楚我家詳細地址后，告訴我馬上就到。

　　我剛和妻子在廚房忙了一會，門鈴響了，我急忙開門，一位穿著美的工作服的小伙子站在門前，我趕緊讓他進屋，小伙子穿上自己帶來的鞋套后才進屋，面帶微笑的說：“您好，很高興為您服務，感謝您使用美的電，這是我的上崗證。”唉，小伙子真客氣。我看了小伙子的上崗證，原來是美的電熱水器服務團隊的林師傅。

　　小林到了客廳后，拿出一個白色的小儀器，向我介紹說，這是美的公司研制的專門檢查電源的儀器，只要您家里電源有問題，它都能檢查出來，妻子在旁邊聽了說，麻煩你把我們家的魚缸檢查一下，我昨天往魚缸放水草時電了一下！小林檢查了一下我前天給魚缸接的插座，跟我說，你看，插座沒接地線。小林向我們解釋道：因為我家的電源沒接地線，魚缸在通電的情況下會產生感應電，如果人手直接觸摸，就會觸電的。我聽了后十分后怕，幸虧發現得早，要是出了問題那就麻煩了，妻子埋怨我接個插座都不會，害得我過了電，你還說沒事。小林笑著說：“沒事，大哥不懂。”說完又麻利地幫我們接好了地線。我十分感激，小林不但幫我家檢查出問題，還幫我家消除了安全隱患。

　　經過小林仔細檢查，不是熱水器出了問題，是因為我家的自來水管是鐵的，里面的鐵銹把熱水器進冷水的地方給堵住了，小林熟練地把管子里的鐵銹清理干凈，又用自己帶來的抹布把整個熱水器擦拭干凈，看著小林麻利地工作，我很佩服。美的服務還真不是吹的！打開熱水器，熱乎乎的熱水又在水管里歡快地流動開來了，兒子歡呼道：叔叔好棒！看見小林累得滿臉大汗，我感激地握住了小林的雙手，連聲道謝。

　　妻子手里拿著小林留下的名片，高興地說，美的電熱水器的客服，態度還真不賴。